FAQ

Q1: Hva leverer Consol egentlig?

Consol leverer løsninger som demper lys, varme, innsyn og støy i bygg.

Vi jobber blant annet med:

• Innvendig og utvendig solskjerming (markiser, screens, persienner, plisségardiner, rullegardiner, parasoller m.m.)

• Solfilm, sikkerhetsfilm og dekorfilm til glass

• Akustikkprodukter som forbedrer lydmiljøet

• Spesialløsninger til næringsbygg, skoler, kontorer og offentlige bygg

Vi hjelper både privatkunder, borettslag og sameier, arkitekter, rådgivende ingeniører (RIE, RIL og RIA), bedrifter og offentlige aktører.

Q2: Hvor i landet leverer dere?

Vi holder til på Trollåsen utenfor Oslo, men leverer og monterer løsninger over store deler av landet.
For større prosjekter og forhandlere kan vi levere varer til resten av Norge etter avtale.

Q3: Oppfyller solfilm og solskjermingsprodukter EU-krav og byggtekniske standarder?

Ja. Alle produkter vi leverer er dokumenterte, testede og følger relevante europeiske krav og standarder.

For arkitektoniske filmer (solfilm, sikkerhetsfilm og dekorfilm) leverer vi:

• Tekniske datablad

• Testrapporter

• Klassifiseringer og ytelsesdata

• Dokumentasjon som kreves i profesjonelle prosjekter

LLumar-arkitektoniske filmer er CE-merket i tråd med EUs byggevareforordning (CPR) og vurdert etter EAD 030927-00-0404 for polymerfilmer på glass.

Seksjon 2: Solskjerming for bolig

Q4: Hva er forskjellen på innvendig og utvendig solskjerming?

• Utvendig solskjerming (screens, markiser, utvendige persienner) stopper solen før den treffer glasset, og gir best effekt på varme.

• Innvendig solskjerming (plissé, dupli, rullegardiner, persienner, Multifilm-systemer) gir god skjerming mot lys og innsyn, og er ofte et mer fleksibelt og estetisk valg inne.

Ofte er den beste løsningen en kombinasjon: utvendig for varme – innvendig for lyskontroll, innsyn og kos.

Q5: Kan jeg få solskjerming som både skjermer og ser “lett og moderne” ut?

Ja, det kan du. Vi har flere løsninger med rene linjer og tynne tekstiler, f.eks.:

• Zip-screens som nesten “forsvinner” i fasaden

• Tynne rullegardin- eller dupli-tekstiler som slipper inn lys, men tar bort gjenskinn og innsyn

• Løsninger i trendfarger som matcher moderne interiør

• Multifilm-rullegardiner – transparente med en litt industriell look

Vi hjelper deg å finne en løsning som både fungerer teknisk og ser fin ut.

Seksjon 3: Næringsbygg / offentlige bygg

Q6: Hvilke løsninger anbefaler dere til kontorbygg og næringsbygg?

Det kommer an på fasade, glass, solforhold og bruk av lokalene, men typiske løsninger er:

• Multifilm-systemer eller andre innvendige film-løsninger når fasaden ikke skal røres

• Screens og utvendig solskjerming når man vil ha maksimal varme-reduksjon

• Solfilm på glass for å redusere varme, gjenskinn og UV-stråling

• Dekor- og frostfilm for sonedeling, skjerming og universell utforming

Vi tilbyr befaring og prosjektering, og kan også bistå med dokumentasjon til rådgivere og entreprenører.

Q7: Hvordan kan solskjerming og film bidra til energisparing i næringsbygg?

Riktig solskjerming kan:

• Redusere kjølebehov og belastning på ventilasjon

• Gi jevnere innetemperatur og færre “klageområder”

• Øke komfort og produktivitet for de som jobber i bygget

I mange bygg er det et lønnsomt ENØK-tiltak å oppgradere solskjerming eller legge solfilm på eksisterende glass.

Q8: Hva betyr det at LLumar arkitektoniske vindusfilmer er CE-merket?

At LLumar arkitektoniske vindusfilmer er CE-merket betyr at de oppfyller kravene i EUs byggevareforordning (CPR), og at egenskapene er vurdert og dokumentert etter en felles europeisk metode.

For deg som jobber med bygg, prosjektering eller spesifikasjon betyr det:

• Dokumentert kvalitet og sikkerhet

• Forutsigbarhet i prosjekter

• Tredjepartsverifiserte egenskaper

• Bedre sporbarhet og godkjenning i offentlige anbud

Q9: Hvilke CE-sertifiseringer og ETA-dokumenter finnes for LLumar solfilmer?

LLumar sine første European Technical Assessments (ETA) er utarbeidet etter EAD 030927-00-0404 for polymerfilmer på glass. Blant disse er:

• LLumar Helios Exterior Window Film (ETA 24/0185)

• LLumar Interior Window Film (ETA 24/0223)

Dokumentene viser at produktene oppfyller definerte krav til blant annet personsikkerhet, UV-reduksjon, aldring, vedheft og ytelsesstabilitet. Dokumentasjonen kan deles på forespørsel i prosjekter.

Q10: Hvilke klassifiseringer gjelder for solfilm i bygg?

Solfilm og sikkerhetsfilm på glass vurderes etter flere europeiske standarder, blant annet:

• EN 410 – solenergitransmisjon, solfaktor og lysgjennomslipp

• EN 673 – U-verdi (isolasjon)

• EN 12600 – klassifisering av sikkerhets- og personsikringsfilm (pendelslagstest)

• EAD 030927-00-0404 – grunnlag for CE-merking av polymerfilmer på glass

• EN ISO 12543 – laminert glass og sikkerhetsegenskaper

Vi hjelper deg med å finne riktig film og tilhørende dokumentasjon til prosjektet.

Q11: Kan Consol bistå med dokumentasjon til tilbud, SHA-planer og prosjektkrav?

Ja. Vi bistår rådgivere, entreprenører, kommuner og byggherrer med:

• CE-dokumentasjon

• ETA-rapporter

• Ytelseserklæringer (DoP – Declaration of Performance)

• Testrapporter og spesifikasjoner etter relevante EN-standarder

• FDV-dokumentasjon

• Informasjon til ENØK- og eventuelle BREEAM-vurderinger der det er aktuelt

Dette gjør prosjektering og godkjenning enklere og sikrer at løsningene tilfredsstiller byggtekniske krav.

Seksjon 4: Solfilm & PPF (LLumar) til bil

Q12: Hvilke bilprodukter tilbyr dere fra LLumar?

Vi leverer blant annet:

• Solfilm til bil – for komfort, mindre varme, mindre gjenskinn og UV-beskyttelse

• Paint Protection Film (PPF) – klar eller farget steinsprutfolie som beskytter lakken

• Spesialfilmer for styling og personvern

Vi samarbeider med autoriserte LLumar-forhandlere i Norge, og kan hjelpe deg å finne nærmeste montør.

Q13: Er LLumar-produktene til bil lovlige i Norge?

LLumar-produktene er utviklet for å tilfredsstille relevante krav, men regelverket for solfilm på bil stiller strenge krav til lysgjennomslipp, spesielt på frontrute og fremre sideruter.

Mørkere solfilm brukes normalt på bakre sideruter og bakrute. PPF påvirker ikke lys eller godkjenning, men beskytter lakken. Våre forhandlere kjenner gjeldende regler og kan veilede deg før montering.

Seksjon 5: Bestilling, befaring, levering & montering

Q14: Hvordan foregår en befaring?

Du tar kontakt via nettsiden eller telefon, så avtaler vi:

1. Først en digital gjennomgang der vi snakker om behov, solforhold, budsjett og mulige løsninger

2. Deretter sender vi et prisestimat

3. For boligkunder avtaler vi befaring hjemme hos deg før endelig bestilling

For næringsbygg kombinerer vi ofte befaring med tegninger, foto og teknisk underlag.

Q15: Hvor lang leveringstid må jeg regne med?

Leveringstid avhenger av type produkt, sesong og omfang, men typisk:

• Standard innvendig solskjerming: ca. 2–4 uker

• Utvendige løsninger og spesialprodukter: ca. 4–8 uker

• Solfilm/PPF til bil: etter avtale med forhandler

Du får alltid beskjed om forventet leveringstid når du får tilbud.

Q16: Monterer dere alt dere leverer?

Ja, i utgangspunktet tilbyr vi både levering og montering.

For bilprodukter og enkelte byggprodukter bruker vi autoriserte forhandlere og montører som vi samarbeider med. Du får informasjon om dette når vi gir tilbud, slik at du vet hvem som leverer hva.

Seksjon 6: Vedlikehold, garanti & reklamasjon

Q17: Hvordan vedlikeholder jeg solskjermingen?

Det varierer litt per produkt, men generelt:

• Tekstiler: støvsug forsiktig, tørk av med lett fuktig klut ved behov

• Markiser og screens: hold duk og kassetter rene, ikke rull inn våt duk over tid

• Solfilm: vask med myk klut og mildt såpevann, unngå skuremidler og skarpe redskaper

Du får alltid vedlikeholdsråd når produktet leveres.

Q18: Hvilken garanti tilbyr dere?

Garantien avhenger av produkt og leverandør, men omfatter typisk:

• Garanti på funksjon og mekanikk

• Garanti mot produksjonsfeil i tekstil/duk/film

• For enkelte produkter utvidet leverandørgaranti

Detaljer står i tilbud/ordrebekreftelse, og vi hjelper deg selvfølgelig hvis noe ikke fungerer som det skal.

Seksjon 7: Forhandlere & samarbeid

Q19: Jeg driver firma – kan vi bli forhandler av Consols produkter, for eksempel LLumar?

Ja, vi er alltid interessert i gode, seriøse samarbeidspartnere.

Typiske forhandlere er:

• Glassmestere

• Solskjermingsfirmaer

• Skiltmakere

• Bilpleie- og detailingfirmaer

• Entreprenører og andre håndverksbedrifter

Ta kontakt, så ser vi sammen på hvilke produkter som passer deres marked, opplæringsbehov og betingelser.

Q20: Gir dere kurs og opplæring?

Ja. For forhandlere og profesjonelle montører tilbyr vi:

• Produkt- og monteringskurs (installering)

• Opplæring i bruk av Core-programvare til PPF (der det er aktuelt)

• Salgs- og produktstøtte, brosjyremateriell og digitale ressurser

Målet er at våre partnere skal være trygge faglig og kunne levere høy kvalitet til egne kunder.